Mutuelle Muta Santé

Muta Santé Mutuelle offre des solutions personnalisées pour différents profils, que vous soyez étudiant, actif, retraité, frontalier, indépendant ou agent territorial. Avec son engagement envers la solidarité, la transparence et la démocratie, la mutuelle assure une couverture complète des frais de santé et propose également des prestations de prévoyance. Forte de son expertise, Muta Santé met l'accent sur la satisfaction de ses adhérents en fournissant des services réactifs et de qualité.

Muta Santé Mutuelle propose une gamme complète de complémentaires santé adaptées à différents profils (retraités, les actifs/jeunes/chômeurs, les agents territoriaux et les frontaliers). Les offres pour les retraités incluent 6 niveaux de couverture que sont les formules primo, bronze, argent, diamant or et platine. Celles-ci offrent un choix flexible pour répondre aux besoins et budgets individuels. Pour les actifs/jeunes/chômeurs, la mutuelle Muta Santé présente des offres sur-mesure avec des réductions pour les chômeurs indemnisés. Pour les agents territoriaux, des offres spécifiques avec différentes couvertures, tarifs ajustés, et adhésion sans délai de carence sont disponibles. 

Les entreprises du secteur privé devant fournir à leurs salariés une complémentaire santé collective avec un panier de soins minimum, Muta Santé Mutuelle accompagne ses assurés dans cette démarche avec sa Complémentaire Santé Collective. La mutuelle offre également des solutions d'assurance santé collective pour les indépendants, leur permettant de choisir la couverture qui sera la plus adaptée à vos besoins, que cela soit en optique, en dentaire, en soins courants ou même en hospitalisation.

Les remboursements pour les mutuelles fonctionnent de la manière suivante : après avoir effectué des dépenses de santé, les assurés doivent envoyer les factures originales à leur régime de sécurité sociale et éventuellement une copie à leur mutuelle.

Pour les assurés de la mutuelle Muta Santé, le fonctionnement des remboursements est similaire : après avoir reçu des soins, ils envoient leurs factures originales à leur régime de sécurité sociale et une copie à Muta Santé Mutuelle afin d’être remboursé. Dans le cas de soins ayant eu lieu à l’étranger, le remboursement complémentaire de la mutuelle intervient après réception de la télétransmission de la Sécurité sociale, avec un délai minimum de traitement d'environ 6 mois.

Les adhérents peuvent suivre leurs remboursements via leur Espace Assuré et envoyer leurs documents directement à la mutuelle Muta Santé en ligne ou par mail. De plus, des ordonnances sont exigées pour les médicaments, lentilles et vaccins non remboursés par la Sécurité sociale.

Muta Santé Mutuelle offre une gamme complète d'avantages et services à ses adhérents. 

Ils bénéficient ainsi d'une téléconsultation disponible 24/7 avec des médecins et experts, d'un second avis médical pour éclairer leurs décisions de santé, ainsi que d'une protection juridique en cas de litige avec des professionnels de santé. 

En cas d'hospitalisation ou d'immobilisation à domicile, la garantie assistance prend également en charge divers services, tels qu'une aide ménagère ou la garde d'enfants. Avec la télétransmission automatique Noémie, les adhérents n'ont plus besoin de transmettre leurs décomptes de Sécurité sociale. 

Muta Santé Mutuelle assure par ailleurs, une gestion locale et de qualité, certifiée ISO 9001, avec un service de tiers-payant auprès de nombreux professionnels de santé.

Pour contacter Muta Santé Mutuelle, il est possible de composer le numéro affiché sur le site web officiel de la mutuelle, ou de remplir le formulaire de contact dédié. Il est également possible de se connecter à l'espace client de la mutuelle Muta Santé via la rubrique “Mon Compte”. Enfin, un courrier écrit peut être envoyé à cette adresse : 

Mutuelle Muta Santé

 – CS 62290 – 

68069 Mulhouse Cedex