MCA Mutuelle

La Mutuelle Complémentaire d'Alsace (MCA) est une compagnie française qui propose des solutions de complémentaires santé à ses clients. Fondée en 1961, La MCA s'est donnée pour mission de fournir à ses adhérents une plus grande accessibilité aux soins de santé et des services adaptés à leurs besoins. Avec sa gamme complète de garanties, la Mutuelle MCA est l'un des principaux acteurs du secteur de la santé et de la prévoyance en France.

La mutuelle MCA offre des garanties spécialement conçues pour répondre aux besoins des familles et des jeunes. Ainsi, la complémentaire Santé Individuelle et Famille de MCA de la gamme “Prévenance” est composée de 6 formules à savoir les formules : Base, Essentielle, Normale, Améliorée, Maximale et Confort. Elles prennent en charge l’hospitalisation, les soins courants, la pharmacie, un forfait contraception, le dentaire et l’auditif avec le 100% Santé et tarifs libres, les cures thermales dès Base, et la médecine douce dès Normale. 

Par ailleurs, la mutuelle MCA propose une offre spécialement conçue pour les Senior, avec une gamme santé remboursant (selon le niveau choisi entre Base, Normale, Améliorée, Maximale et Confort), ainsi qu’une offre spécifique pour les moins de 27 ans avec la garantie ‘Option Jeune’ couvrant les soins de base et d’un pack jeune assurant la prise en charge des dépenses pour la contraception, le vaccin anti-grippe et le sevrage tabagique.

La MCA se positionne en tant que mutuelle de référence pour les TPE et PME en leur offrant une complémentaire santé à leurs salariés, en conformité avec les obligations découlant de l'Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013, en vigueur depuis 2016. Cette offre de couverture santé garantit une prise en charge minimale de plusieurs postes de dépenses de santé essentiels tels que l'hospitalisation, les soins courants, les soins dentaires, les équipements optiques et les aides auditives.

La MCA mutuelle propose également aux Agents SNCF 5 formules (Essentielle, Normale, Améliorée, Maximale, Cadre Supérieur ) remboursant progressivement l’hospitalisation, les soins courants, l’optique - le dentaire et l’auditif avec le 100% Santé et tarifs libres, les cures thermales, et la médecine douce.

En ce qui concerne le Personnel de l’Education Nationale, il se voit proposer les formules Améliorée et Maximale qui couvrent également les soins de base ainsi que les dépassements d’honoraires.

Pour obtenir ses remboursements de la mutuelle MCA, il faut d’abord fournir les preuves de dépenses et des traitements médicaux. L’adhérent doit ensuite soumettre les documents et remplir les formulaires appropriés. Une fois les documents soumis et vérifiés, l’assuré reçoit un avis de remboursement. 

Si la demande est refusée, l’adhérent doit fournir des informations supplémentaires et/ou se rendre au centre de service clientèle de la mutuelle MCA pour pouvoir faire valoir ses droits.

En général, les remboursements se font quelques jours après le remboursement de la sécurité sociale. Pour les soins non remboursés par la sécurité sociale, il est essentiel de transmettre les factures acquittées à la mutuelle pour percevoir le remboursement.

Les conseillers et les services de la mutuelle MCA sont à la disposition des assurés pour toute demande concernant les offres de complémentaire santé. Il est possible de les contacter par téléphone ou à l’adresse suivante : 

Mutuelle MCA

6 route de Rouffach

68027 COLMAR