Depuis février 2007, la Mutuelle GENASSUR s’impose comme un acteur reconnu du courtage en assurance. Basée à Paris, la société accompagne particuliers et professionnels dans la recherche de solutions d’assurance personnalisées, adaptées à leurs besoins spécifiques et à leur budget.
En tant que courtier indépendant, GENASSUR agit comme un véritable intermédiaire entre les assureurs et les assurés, négociant les meilleures conditions de couverture possibles. Son objectif : garantir à chaque client une protection optimale et une gestion simplifiée de ses contrats.
En tant que cabinet de courtage, GENASSUR s’engage à rendre l’assurance plus simple, transparente et accessible à tous. L’entreprise propose une large gamme de garanties dans différents domaines :
🔹Santé : mutuelles individuelles et familiales, complémentaires santé pour seniors, TNS ou entreprises.
🔹Habitation : couverture des logements principaux ou secondaires.
🔹Automobile et véhicules professionnels : formules souples et adaptées aux besoins de chacun.
🔹Assurances professionnelles : pour les indépendants, artisans, commerçants et PME.
GENASSUR privilégie le conseil sur mesure. Chaque client bénéficie d’une analyse complète de ses besoins afin d’obtenir une couverture équilibrée, sans doublons ni lacunes. L’objectif est clair : optimiser les garanties tout en maîtrisant le coût.
Le courtier suit les tendances du marché pour proposer des produits innovants et performants. GENASSUR valorise une relation de confiance avec ses assurés, fondée sur la clarté, la pédagogie et l’honnêteté dans la présentation des offres.
Le remboursement des frais médicaux chez GENASSUR suit un processus fluide et transparent, conçu pour faciliter la vie des adhérents.
✔ Paiement des soins chez le professionnel de santé et réception de la facture.
✔ Transmission des justificatifs (factures, prescriptions, etc.) via l’espace adhérent, par courrier ou directement en ligne.
✔ Vérification et validation par la mutuelle selon les garanties prévues
au contrat.
✔ Notification du montant remboursé par email, courrier ou dans l’espace personnel.
✔ Versement rapide sur le compte bancaire de l’assuré.
L’assuré peut suivre l’avancement de ses remboursements en temps réel grâce à un espace client dédié. Ce système digitalisé permet une meilleure traçabilité et une réactivité optimale.
GENASSUR ne se limite pas à une simple couverture : la mutuelle met à disposition de nombreux services complémentaires pour améliorer le confort et le quotidien de ses assurés.
Grâce au tiers payant, les assurés n’ont pas besoin d’avancer les frais lors de leurs passages en pharmacie, laboratoires ou chez certains professionnels de santé. Ce service allège les démarches et facilite l’accès aux soins
GENASSUR collabore avec de nombreux médecins, spécialistes, cliniques et hôpitaux afin de garantir des prestations de qualité et des remboursements accélérés.
Depuis l’espace personnel en ligne, chaque adhérent peut :
✔ Consulter l’historique de ses remboursements,
✔ Télécharger sa carte de tiers payant,
✔ Transmettre devis et factures,
✔ Mettre à jour ses informations personnelles.
En cas d’hospitalisation, GENASSUR propose une aide ménagère pour faciliter la convalescence. De plus, la téléconsultation médicale permet d’obtenir des conseils, diagnostics et prescriptions à distance via un service sécurisé, sans se déplacer.
Vous recherchez une couverture santé adaptée et un bon suivi client ? Utilisez notre comparateur gratuit pour découvrir si Mutuelle Genassur est la meilleure option pour vous. Besoin d’informations sur les remboursements ou les critères d’éligibilité ? Nos conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi. Nous vous rappelons gratuitement !
Mutuelle Genassur
4 Rue Caroline
75017 Paris
| Consultation Généraliste - conventionné DPTAM | NC |
| Consultation Spécialiste DPTAM | NC |
| Consultation spécialiste hors DPTAM | NC |
| Infirmiers / Auxiliaires médicaux | NC |
| Actes de radiologie - conventionné DPTAM | NC |
| Analyses médicales | NC |
| Médecines douces | NC |
| Frais de séjour en établissement conventionné | NC |
|
Honoraires conventionnés - Praticien OPTAM Médecins pratiquant des tarifs encadrés. |
NC |
| Honoraires conventionnés - Praticien hors DPTAM | NC |
| Chambre particulière (par jour) | NC |
| Forfait maternité ou prime de naissance | NC |
| Soins dentaires : Consultations pour détartrage ou traitement d'une carie, soins chirurgicaux essentiels | NC |
| Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent cassée, cariée ou abîmée | NC |
| Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale | NC |
| Implantologie (par an) | NC |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale | NC |
| Équipement complet adulte : monture + verres Classe B | NC |
| Chirurgie réfractive | NC |
| Lentilles | NC |
| Equipement hors 100 % | NC |
1 € de participation forfaitaire :
Cette contribution de 1 € n’est remboursée ni par votre Régime Obligatoire, ni par votre complémentaire santé. Elle reste à votre charge.
Base de Remboursement (BR) :
Montant préalablement fixé par votre Régime Obligatoire, il sert de base de calcul pour vos remboursements de Régime Obligatoire et complémentaires 100 % signifie 100 % de la base de remboursement.
Chambre particulière :
Prestations de confort où votre chambre d’hôpital est privative. Cette prestation n’est pas prise en charge par votre Régime Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO) :
Régime légal d’assurance maladie auquel vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit :
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel :
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage :
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
Reste à charge :
Ce qu’il vous reste à payer après les remboursements de votre Régime Obligatoire et les remboursements de votre complémentaire.
Parcours de soins coordonnés :
Ce parcours vous permet de profiter du remboursement maximum chez un spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord aller chez votre médecin traitant, afin qu’il vous prescrive une consultation de spécialiste. Sinon, 40 % de votre consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie :
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer et à traiter les restrictions de mobilité qui peuvent affecter l’ensemble des structures composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle) :
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant :
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur :
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.
OPTAM et OPTAM-CO :
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon la spécialité médicale exercée par le professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires :
Si votre médecin vous facture la consultation plus chère que la base de remboursement, il pratique un dépassement d'honoraires.
Pédicure-podologue :
Le pédicure-podologue traite les affection du pied. Il est habilité à traiter sans prescription médicale et n’est pas pris en charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet :
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire :
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif :
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.
